去哪兒網(wǎng)應用運維自動化演進之路:跨越障礙與填坑經(jīng)驗分享
該平臺便于運維人員對主機進行管理。他們可以輕松地構建和撤銷主機。諸如查看主機配置、保險期限信息等任務,都能直接操作。在常規(guī)的運維任務中,此平臺大大節(jié)省了時間,提升了工作效率,使得眾多運維工作變得更加有序。同時,平臺還為主機信息提供了一個集中的管理空間,便于隨時檢索和整理。
然而,該平臺的便捷性僅限于運維人員。對于其他員工來說,卻遇到了不少麻煩。在業(yè)務線員工使用過程中,他們常常感到諸多不便。
開發(fā)人員的使用限制
開發(fā)人員無權進入系統(tǒng)。這造成了開發(fā)與運維之間的脫節(jié)。開發(fā)人員不能及時得到系統(tǒng)資訊,因而不能根據(jù)主機數(shù)據(jù)展開相應開發(fā)。比如在開發(fā)新功能時,若需主機數(shù)據(jù),就得依賴運維人員傳遞。在此過程中,信息傳遞可能產(chǎn)生誤差或延遲,進而影響項目整體進度。
同時,開發(fā)者很難介入主機問題的處理。盡管他們的開發(fā)任務可能與主機狀況緊密相連,可現(xiàn)在他們卻只能無奈地觀望。
部門信息不準確
主機名稱上的部門信息并不可靠。一旦主機在運營中轉至其他業(yè)務部門,原先的部門信息就可能不再準確。以主機A為例,若它最初屬于部門1,使用了一段時間后轉至部門2,但記錄中仍可能顯示為部門1。
在統(tǒng)計數(shù)字或評估主機需求等任務中,往往會導致結果不精確。以資源分配為例,若依據(jù)錯誤的信息進行分配,可能出現(xiàn)部門一仍顯示有資源,而實際上這些資源已經(jīng)被部門二所使用。
DB系統(tǒng)開放的局限性
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)僅向運維團隊開放,業(yè)務部門參與不多。運維團隊人數(shù)有限,難以精確管理主機資料。時間一長,主機資料的正確性會受到嚴重影響。比如,數(shù)據(jù)更新不夠及時,配置信息可能和實際狀況存在差異。
在這種情形下,不論是負責開發(fā)還是其他需要主機資源的部門,獲得的數(shù)據(jù)并不精確。這可能會使得他們的工作出現(xiàn)誤差。
開發(fā)人員操作不便
申請資源這類事情對開發(fā)者來說挺繁瑣的。比如,要擴大設備容量或新增賬戶,都得通過OPS部門。開發(fā)者在工作中并非總能立刻得到運維人員的幫助,這樣一來,他們的工作效率就可能受到影響。在拓展業(yè)務時,這種操作的不便可能會成為制約因素。
若開發(fā)者能輕松操作這些功能,便能有效降低時間投入,從而加速業(yè)務的增長步伐。
應用樹節(jié)點的問題
樹節(jié)點具有狀態(tài)特性,這一特性使得在分布式環(huán)境中遇到不少挑戰(zhàn)。尤其是當嘗試將應用擴展至更多系統(tǒng)時,同步問題會頻繁出現(xiàn)。開發(fā)者在獲取相關自增ID和UUID時,往往感到記憶和交流都很困難。舉例來說,在討論應用時,若需使用這些由復雜數(shù)字或字符構成的ID,操作起來會顯得相當不便。
應用樹節(jié)點功能的拓展受到制約,同時,相關工作也受到了一定程度的妨礙。
當前主機管理平臺面臨不少問題。對此,大家有何高見,如何優(yōu)化跨部門協(xié)作,提高平臺效率?歡迎點贊、轉發(fā),并在評論區(qū)發(fā)表您的觀點。
作者:小藍
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