全球服務(wù)器若一日崩潰，后果不堪設(shè)想。互聯(lián)網(wǎng)如今已深入生活的方方面面，一天的服務(wù)器停擺簡(jiǎn)直難以置信。就拿這次疫情來(lái)說(shuō)，大家普遍依賴網(wǎng)絡(luò)，一旦服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題，麻煩便會(huì)接踵而至。

美國(guó)的宕機(jī)事件

3月26日，美國(guó)東部時(shí)間，發(fā)生了嚴(yán)重的服務(wù)器問(wèn)題。搜索引擎、Gmail等關(guān)鍵服務(wù)均無(wú)法正常運(yùn)行。眾多用戶報(bào)告稱，谷歌多項(xiàng)服務(wù)出現(xiàn)故障，眾多服務(wù)中斷。當(dāng)天中午，G Suite發(fā)布了更新，說(shuō)明了情況。這一事件對(duì)當(dāng)時(shí)居家隔離的民眾造成了很大影響。在亞特蘭大，路由器故障造成了嚴(yán)重后果，但最終恢復(fù)了正常。

在此之前，已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)類似情況。那些宕機(jī)事件波及范圍甚廣，比如2019年6月3日，全球范圍內(nèi)的一次宕機(jī)持續(xù)了4個(gè)小時(shí)。當(dāng)時(shí)，包括北美、英國(guó)、歐洲、南美等地區(qū)在內(nèi)的谷歌服務(wù)都受到了影響。

宕機(jī)事件的背后原因

官方對(duì)這些系統(tǒng)故障也有解釋。2019年6月3日發(fā)生的故障，官方說(shuō)是由于服務(wù)器調(diào)整引起的。到了同年12月5日，美國(guó)三大航空公司的網(wǎng)站短暫關(guān)閉，官方說(shuō)是谷歌的技術(shù)問(wèn)題造成的。盡管谷歌等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)做些準(zhǔn)備，比如疫情前谷歌就通過(guò)降低視頻清晰度來(lái)應(yīng)對(duì)流量壓力，但全球性的服務(wù)器故障還是時(shí)有發(fā)生。通過(guò)觀察這些事件，我們可以發(fā)現(xiàn)，造成系統(tǒng)故障的原因多種多樣，且相當(dāng)復(fù)雜。

常常是由于眾多技術(shù)問(wèn)題以及不可預(yù)見(jiàn)的意外事件所引起。例如，亞特蘭大的路由器出現(xiàn)故障，此類意外情況可能會(huì)引發(fā)一系列問(wèn)題。此外，內(nèi)部管理上的疏忽，比如服務(wù)器更換處理不當(dāng)，也可能與這些問(wèn)題有關(guān)。

互聯(lián)網(wǎng)在疫情中的角色

疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)的效用被極大地提升了。由于普遍實(shí)行隔離，線上辦公和教學(xué)變得流行起來(lái)。大家?guī)缀跽於家蕾嚮ヂ?lián)網(wǎng)來(lái)保障工作、學(xué)習(xí)與生活的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。眾多公司，包括不少科技公司，幾乎完全依賴互聯(lián)網(wǎng)來(lái)運(yùn)作。比如釘釘，為了應(yīng)對(duì)眾多用戶，不斷擴(kuò)充服務(wù)器，數(shù)量一度達(dá)到十幾萬(wàn)臺(tái)。

若沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，眾多工作恐怕會(huì)陷入停滯。學(xué)生們也無(wú)法正常進(jìn)行學(xué)業(yè)。特別是在疫情肆虐的國(guó)外地區(qū)，人們都待在家中，全靠互聯(lián)網(wǎng)與世界保持聯(lián)系。

服務(wù)器崩潰的潛在影響

全球服務(wù)器若一日崩潰，將引發(fā)一系列嚴(yán)重后果。眾多線上服務(wù)將瞬間中斷，導(dǎo)致工作進(jìn)度被迫暫停。比如，眾多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)將無(wú)法使用，員工無(wú)法完成工作任務(wù)，商務(wù)溝通也將受阻。對(duì)于那些依賴網(wǎng)絡(luò)銷售的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是致命打擊，訂單處理和商品銷售都將陷入停滯。

生活中，Gmail等普及的郵件服務(wù)突然失靈，導(dǎo)致人們交流信息受阻。而在娛樂(lè)領(lǐng)域，線上視頻和音樂(lè)等服務(wù)也無(wú)法正常使用，大家只能無(wú)奈地看著，整個(gè)社會(huì)多個(gè)領(lǐng)域都可能陷入混亂。

互聯(lián)網(wǎng)公司的壓力

在這種情形下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)承受著極大的壓力。用戶數(shù)量的激增使得原有的服務(wù)器難以承受。盡管他們嘗試通過(guò)技術(shù)手段調(diào)整以減輕壓力，但意外狀況層出不窮。谷歌在面臨眾多服務(wù)中斷問(wèn)題時(shí)，同樣感到十分棘手。

互聯(lián)網(wǎng)公司面臨技術(shù)故障的修復(fù)難題，同時(shí)需持續(xù)向用戶致歉和安撫情緒。此外，他們還需持續(xù)投入資源以增強(qiáng)服務(wù)器性能。一次服務(wù)器崩潰，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，意味著全方位的巨大壓力。

人們對(duì)宕機(jī)的包容度

疫情期間，服務(wù)器故障給大眾生活帶來(lái)了諸多困擾，然而，大家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并未過(guò)多責(zé)難。大家明白，在疫情的大背景下，全社會(huì)都面臨著極大的挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣在努力克服困難。他們意識(shí)到，企業(yè)出現(xiàn)此類失誤或許也是難以預(yù)料的。

這并不能成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的借口。各位讀者，假如這是你遇到的情況，你能接受全球服務(wù)器出現(xiàn)一次故障嗎？希望各位能點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)，并在評(píng)論區(qū)展開(kāi)討論。