華為筆記本電腦觸摸屏反應(yīng)慢、卡頓、不靈敏或失靈問(wèn)題排查與解決方案
現(xiàn)在,觸摸屏電腦大大方便了我們的操作,但遇到觸摸屏不工作等問(wèn)題確實(shí)挺煩心。要是你在用華為電腦時(shí)遇到了這類情況,不妨仔細(xì)閱讀這篇文章,里面都是很有用的信息。
設(shè)備管理器檢查
若觸摸屏出現(xiàn)反應(yīng)遲緩或無(wú)法響應(yīng)的情況,先去設(shè)備管理器檢查驅(qū)動(dòng)程序狀態(tài)是很有幫助的。若發(fā)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)圖標(biāo)下方有個(gè)小箭頭,那說(shuō)明設(shè)備并未啟動(dòng)。這時(shí),只需右鍵點(diǎn)擊符合HID標(biāo)準(zhǔn)的觸摸屏,選擇啟動(dòng)設(shè)備,看看是否能解決問(wèn)題。若驅(qū)動(dòng)圖標(biāo)顯示正常,可以右鍵點(diǎn)擊“符合HID標(biāo)準(zhǔn)的觸摸屏”,選擇卸載,然后重啟電腦,這或許能讓觸摸屏恢復(fù)正常。若連驅(qū)動(dòng)圖標(biāo)都不顯示,嘗試重新安裝可能有效,重啟電腦后,再打開(kāi)設(shè)備管理器,點(diǎn)擊“掃描檢測(cè)硬件改動(dòng)”即可。這些操作主要是針對(duì)驅(qū)動(dòng)問(wèn)題,許多人可能不知道這些簡(jiǎn)單的步驟就能讓觸摸屏恢復(fù)正常。
設(shè)備管理器的職責(zé)極為關(guān)鍵,它相當(dāng)于計(jì)算機(jī)硬件的守護(hù)者。不少時(shí)候,我們遇到的硬件故障,實(shí)則只是驅(qū)動(dòng)程序的小瑕疵。在華為電腦中,通過(guò)這種排查方法,可以迅速解決不少常見(jiàn)的觸摸屏驅(qū)動(dòng)問(wèn)題。
電腦管家更新
華為電腦管家是解決故障的好幫手。使用方法如下:先打開(kāi)華為電腦管家,接著進(jìn)入電腦優(yōu)化,再點(diǎn)擊驅(qū)動(dòng)管理。在此頁(yè)面,你可以選擇檢查更新或直接更新。這樣就能把電腦的驅(qū)動(dòng)程序升級(jí)到最新版本。這通常能解決觸摸屏因驅(qū)動(dòng)版本過(guò)低導(dǎo)致的不靈敏問(wèn)題。例如,舊版驅(qū)動(dòng)可能存在兼容性問(wèn)題,一旦系統(tǒng)升級(jí)或軟件更新,這些問(wèn)題就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
在日常生活中,許多使用華為電腦的人可能并未重視電腦管家這一功能。他們通常只在電腦新購(gòu)入時(shí)短暫使用電腦管家,之后便置之不理。然而,實(shí)際上,這是一個(gè)值得長(zhǎng)期使用的工具。特別是在遇到如觸摸屏故障等問(wèn)題時(shí),它可能發(fā)揮出出乎意料的作用。
關(guān)閉多余應(yīng)用
有時(shí),觸摸屏故障可能與電腦內(nèi)存使用狀況相關(guān)。若同時(shí)開(kāi)啟眾多應(yīng)用或運(yùn)行內(nèi)存消耗大的程序,觸摸屏可能會(huì)變得響應(yīng)遲緩。要解決此問(wèn)題,需打開(kāi)任務(wù)管理器。具體步驟是:用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊任務(wù)欄空白區(qū)或開(kāi)始菜單,選擇“任務(wù)管理器”。在進(jìn)程列表中,找出占用內(nèi)存和磁盤(pán)資源較多的應(yīng)用,并結(jié)束其任務(wù)。接著,點(diǎn)擊CPU和內(nèi)存列表的頭部,檢查是否有占用資源多且不必要的程序。例如,有些用戶在玩游戲時(shí),電腦觸摸屏突然變得不流暢,這很可能是因?yàn)橛螒虼罅空加昧藘?nèi)存。
許多人未能形成及時(shí)關(guān)閉閑置程序的習(xí)慣,這給電腦的整體性能帶來(lái)壓力,還可能干擾觸摸屏的正常運(yùn)作。為了確保觸摸屏始終處于良好狀態(tài),我們需合理安排電腦內(nèi)存的使用。
卸載相關(guān)程序和補(bǔ)丁
若故障出現(xiàn)在安裝軟件或系統(tǒng)升級(jí)后,卸載相關(guān)軟件和更新變得尤為重要。在卸載系統(tǒng)更新前,務(wù)必先備份好數(shù)據(jù),以免丟失造成不便。進(jìn)入控制面板,選擇卸載程序,檢查列表中是否存在問(wèn)題軟件。若發(fā)現(xiàn),右鍵點(diǎn)擊進(jìn)行卸載。另外,在卸載程序列表左側(cè)點(diǎn)擊“查看已安裝的更新”,檢查是否有問(wèn)題補(bǔ)丁,若有,則按提示進(jìn)行卸載。
過(guò)往有用戶在安裝一款不明軟件后,發(fā)現(xiàn)觸摸屏頻繁出現(xiàn)故障,一旦卸載該軟件,問(wèn)題便得以解決。另有一些用戶在系統(tǒng)升級(jí)后遇到問(wèn)題,檢查后發(fā)現(xiàn)刪除更新補(bǔ)丁后問(wèn)題得以修復(fù)。由此看來(lái),許多故障并非突然產(chǎn)生,很可能是由于新安裝的軟件或系統(tǒng)更新所引起。
服務(wù)選項(xiàng)調(diào)整
若存在卸載補(bǔ)丁,還需進(jìn)行后續(xù)步驟。在任務(wù)欄的搜索框中鍵入“服務(wù)”并啟動(dòng),在出現(xiàn)的服務(wù)窗口里,對(duì)對(duì)應(yīng)的服務(wù)選項(xiàng),先雙擊或選擇更新,將“啟動(dòng)類型”調(diào)整為禁用,并點(diǎn)擊“確定”。接著再次雙擊或更新,選擇“恢復(fù)”,將首次失敗的默認(rèn)操作更改為“無(wú)操作”,然后點(diǎn)擊“應(yīng)用”和“確定”。之后,立即重啟電腦以嘗試解決問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程較為繁瑣,但通常是解決問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
許多技術(shù)新手可能不清楚這一環(huán)節(jié)的重要性,然而,要解決卸載補(bǔ)丁后可能引發(fā)的后續(xù)問(wèn)題,這一步驟是必須的。每一個(gè)步驟都如同拼圖中的一片,若缺少了這一片,整個(gè)故障修復(fù)過(guò)程可能就會(huì)不完整。
恢復(fù)出廠設(shè)置
如果前面嘗試的方法都未能解決問(wèn)題,那么這便成了最后的手段。在執(zhí)行這一步驟前,務(wù)必先備份好數(shù)據(jù),并記下激活賬號(hào)信息,隨后使用F10鍵恢復(fù)出廠設(shè)置。這相當(dāng)于給電腦賦予了一個(gè)全新的起點(diǎn),所有設(shè)置都將恢復(fù)至初始狀態(tài)。然而,由于此操作會(huì)刪除數(shù)據(jù),所以除非必要,否則應(yīng)盡量避免使用。
用戶試過(guò)多種方法,最終通過(guò)恢復(fù)出廠設(shè)置讓觸摸屏恢復(fù)了功能。這種做法相當(dāng)徹底,不過(guò)缺點(diǎn)是所有數(shù)據(jù)都會(huì)丟失,因此需要格外小心。
你是否曾遭遇過(guò)華為筆記本電腦觸摸屏出現(xiàn)問(wèn)題?若你有相關(guān)經(jīng)歷,歡迎在評(píng)論區(qū)留言。同時(shí),別忘了點(diǎn)贊并轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章。
作者:小藍(lán)
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